Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'île-de-Montréal (Centre de réadaptation Raymond-Dewar) a pensé à tout pour faciliter la communications des personnes sourdes et malentendantes au Palais des Congrès.

Au moment où votre groupe d’âge est invité à se faire vacciner, vous devez prendre rendez-vous via Clic Santé. Si vous habitez Montréal et que vous avez besoin d'un interprète oraliste ou d'un interprète LSQ, une fois votre rendez-vous confirmé, veuillez informer le SIVET que vous aurez besoin de soutien pour votre communication.

• Par ATS: 514-285-2229
• Skype: sivet.reception
• Courriel: info@sivet.ca

Une fois sur place, vous remarquerez à l'accueil une table de bénévoles avec une affiche "Oreille barrée et LSQ" en grand format. C’est là que vous devrez indiquer votre besoin de soutien pour la communication.Ces bénévoles auront été sensibilisés et seront prêts à vous accompagner.

Sur place, vous aurez accès à une capsule vidéo en LSQ avec sous-titres qui vous donnera un aperçu du parcours de vaccination et, au même moment, pour les personnes qui auront besoin de plus d'accompagnement, un interprète à distance pourra être mobilisé.

Ainsi, un bénévole vous accompagnera tout au long du parcours avec une tablette et l'interprète à distance. Les bénévoles et l'infirmière qui vous accompagneront vous poseront des questions et porteront le Humask Pro Vision avec visière intégrée permettant la lecture labiale.

Si jamais vous avez besoin d'assistance pour prendre votre rendez-vous, il est toujours possible de faire appel aux services de première ligne du programme Sourds:

• Par texto au 514-246-9957
• Skype: Programme Sourds
• Courriel:1e_montreal@raymond-dewar.gouv.qc.ca

Des mesures auraient également été mises en place au centre de vaccination du Palais des Congrès de Gatineau (Humask, services en LSQ), mais il faut en faire la demande auprès de l'Association de l'Ouïe de l'Outaouais, ainsi qu'au centre de vaccination du Stade Olympique (interprète à distance) en faisant la demande au SIVET lorsque vous avez votre date de rendez-vous. 

Pour tous les autres centres de vaccination

Si vous êtes une personne sourde ou malentendante, prenez votre rendez-vous et communiquez avec le CISSS ou CIUSSS de votre région pour savoir si des mesures ont été mises en place pour faciliter vos communications avec le personnel soignant (utilisation de masque à fenêtre transparente, accès à un interprète, etc.).

Vous êtes insatisfait de l'accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes de votre centre de vaccination ou, au contraire, vous êtes emballé par les mesures mises en place? Faites-nous parvenir le récit de votre expérience par courriel!