Les relais IP
Vous êtes probablement au courant de l'existence du Relais IP, mais savez-vous que des compagnies de téléphonie autres que Bell offrent aussi le service?

Pour ceux et celles qui ne connaissent pas le Relais IP, il s'agit d'un service semblable au service Relais Bell. Cependant, au lieu d'utiliser un téléscripteur, l'usager peut utiliser son ordinateur ou son téléphone intelligent n'importe où il y a une connexion internet afin de communiquer avec un agent.

Entreprises participantes:

Bell

Vidéotron

Telus

Cogeco

Pour accéder au service, vous devez être abonné à une ligne de téléphonie résidentielle (ou de cellulaire, dans le cas de Telus). Vous obtiendrez votre numéro IP et pourrez placer des appels partout en Amérique du Nord, et ce, sans frais. 

Le service de relais IP est compatible avec les ordinateurs qui utilisent les systèmes d'exploitation Windows et Mac. Du côté de Bell, le service est inutilisable avec le système Windows 8.

Vous pouvez également placer des appels avec votre téléphone intelligent (Android ou Iphone) ou à l'aide de votre tablette.

Si vous ne possédez pas d'ordinateur et que vous utilisez encore un ATS vous pouvez continuer à synthétiser le *711 sur le clavier de votre appareil. 

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